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Nuestros Servicios

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Financiamiento Vehicular

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Seguros Vehiculares

Protección completa para tu vehículo con las mejores aseguradoras del país.

Tasación Express

Evaluación profesional del valor de tu vehículo en menos de 24 horas.

Refinanciamiento

Mejora las condiciones de tu préstamo actual con tasas más competitivas.

Asesoría Personalizada

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Miles de dominicanos ya cumplieron su sueño vehicular con nosotros. Conoce sus experiencias y únete a nuestra familia de clientes satisfechos.

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Excelente servicio al cliente. Me explicaron todo claramente y conseguí una tasa de interés muy competitiva. Mi CX-5 es todo lo que esperaba y más.

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Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas rápidas a tus dudas sobre nuestros servicios de financiamiento vehicular

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Para solicitar un préstamo vehicular con nosotros, necesitas cumplir con los siguientes requisitos básicos:

  • Edad: Ser mayor de 18 años (hasta 75 años con garante)
  • Nacionalidad: Ser dominicano o residente legal con mínimo 2 años en el país
  • Ingresos mínimos: RD$25,000 mensuales comprobables
  • Antigüedad laboral: Mínimo 6 meses en el empleo actual
  • Inicial: Desde 30% del valor del vehículo
  • Historial crediticio: No es indispensable tener historial perfecto

Evaluamos cada caso de manera individual, por lo que si no cumples con algún requisito, igual puedes aplicar y exploraremos opciones alternativas.

¿Te fue útil esta respuesta?

¡Por supuesto! Trabajamos con empleados, comerciantes, profesionales independientes y emprendedores. Para trabajadores independientes solicitamos:

  • Estados de cuenta bancarios de los últimos 6 meses
  • Certificación de ingresos emitida por un contador CPA
  • Registro mercantil o patente del negocio (si aplica)
  • Declaración jurada de ingresos
  • Referencias comerciales verificables

Entendemos que los ingresos variables son parte de tu realidad empresarial, por eso evaluamos el promedio de tus ingresos de los últimos 6-12 meses.

¿Te fue útil esta respuesta?

No siempre es necesario. La necesidad de un garante depende de varios factores:

  • Sin garante: Si tienes buen historial crediticio, ingresos estables superiores a RD$40,000 y puedes dar el 30% de inicial o más
  • Con garante recomendado: Si es tu primer préstamo vehicular, tienes menos de 1 año en el empleo actual, o tus ingresos están entre RD$25,000 y RD$40,000
  • Garante obligatorio: Si tienes historial crediticio negativo reciente o eres mayor de 65 años

El garante debe cumplir con los mismos requisitos básicos del solicitante principal y demostrar capacidad de pago.

¿Te fue útil esta respuesta?

Sí, revisamos el historial crediticio como parte del proceso de evaluación, pero no es el único factor determinante. Consideramos:

  • Tu capacidad de pago actual
  • Estabilidad laboral
  • Referencias personales y comerciales
  • Monto de la inicial
  • Relación cuota/ingreso

Si tienes historial crediticio negativo, aún puedes calificar con condiciones especiales como mayor inicial (30-40%), garante solvente, o plazos más cortos. Cada caso es evaluado individualmente.

¿Te fue útil esta respuesta?

No tenemos monto mínimo. Puedes solicitar el monto que desees según tus necesidades:

  • Monto mínimo: No hay monto mínimo requerido
  • Flexibilidad: Solicita el monto que mejor se adapte a tu situación
  • Financiamiento: Hasta el 70% del valor del vehículo nuevo
  • Vehículos usados: Hasta el 60% del valor de tasación

El monto aprobado dependerá de tu capacidad de pago, donde la cuota no debe superar el 30% de tus ingresos netos mensuales.

¿Te fue útil esta respuesta?

Nuestro proceso es uno de los más rápidos del mercado:

  • Pre-aprobación online: 5 minutos
  • Evaluación inicial: 2-4 horas
  • Aprobación final: 24-48 horas
  • Desembolso: 48-72 horas después de la aprobación

El tiempo total desde la solicitud hasta tener tu vehículo es de 3 a 5 días hábiles, siempre que tengas toda la documentación completa. Casos especiales pueden tomar hasta 7 días.

¿Te fue útil esta respuesta?

El proceso es simple y transparente:

  • Paso 1: Solicitud online o presencial con datos básicos
  • Paso 2: Pre-aprobación inmediata y cotización
  • Paso 3: Entrega de documentos requeridos
  • Paso 4: Evaluación crediticia (24 horas)
  • Paso 5: Aprobación y firma de contrato
  • Paso 6: Pago de inicial y gastos legales
  • Paso 7: Desembolso al dealer o vendedor
  • Paso 8: ¡Entrega de tu vehículo!

Te acompañamos en cada paso y te mantenemos informado del estatus de tu solicitud vía WhatsApp.

¿Te fue útil esta respuesta?

¡Sí! Tienes total libertad para elegir dónde comprar tu vehículo:

  • Dealers autorizados: Trabajamos con todos los principales concesionarios del país
  • Dealers no afiliados: Podemos establecer convenio con cualquier dealer de tu preferencia
  • Vendedores particulares: También financiamos compras a personas físicas
  • Importación: Financiamos vehículos que importes directamente

Solo requerimos verificar la legitimidad del vendedor y del vehículo antes del desembolso. Nuestro equipo te ayudará con el proceso de verificación.

¿Te fue útil esta respuesta?

¡Absolutamente! Hemos digitalizado el 90% del proceso:

  • Online: Solicitud, pre-aprobación, envío de documentos, seguimiento
  • WhatsApp Business: Comunicación directa con tu asesor
  • Firma digital: Contratos con validez legal
  • Videollamada: Verificación de identidad

Solo necesitarás venir presencialmente para la firma final ante notario y la entrega del vehículo. Si estás en el interior, tenemos notarios afiliados en todas las provincias.

¿Te fue útil esta respuesta?

Sí, es posible cambiar de vehículo después de la aprobación con algunas consideraciones:

  • Si el nuevo vehículo es de igual o menor valor: Cambio inmediato sin nueva evaluación
  • Si el nuevo vehículo es de mayor valor: Requiere nueva evaluación (24 horas)
  • Límite de cambios: Máximo 2 cambios sin costo adicional
  • Tiempo límite: Hasta 15 días después de la aprobación

Recomendamos estar seguro del vehículo antes de aplicar para evitar demoras en el proceso.

¿Te fue útil esta respuesta?

Si tu solicitud inicial es rechazada, no te preocupes, tenemos opciones:

  • Análisis del rechazo: Te explicamos las razones específicas
  • Plan de acción: Te asesoramos sobre cómo mejorar tu perfil
  • Alternativas: Mayor inicial, garante, plazo más corto
  • Re-aplicación: Puedes volver a aplicar en 30-90 días
  • Programa de mejora crediticia: Te ayudamos a mejorar tu score

El 40% de los clientes rechazados inicialmente son aprobados en su segunda aplicación siguiendo nuestras recomendaciones.

¿Te fue útil esta respuesta?

Nuestras tasas son competitivas y transparentes:

  • Vehículos nuevos: Desde 1.5% mensual
  • Vehículos usados: Desde 2.0% mensual
  • Comerciales: Desde 2.0% mensual

La tasa final depende de: perfil crediticio, monto de inicial, plazo del préstamo, tipo de vehículo, y si tienes garante. Usamos tasa fija, lo que significa que tu cuota no cambiará durante todo el préstamo.

¿Te fue útil esta respuesta?

Por supuesto, contamos con un método de penalización flexible:

  • Penalización: Se cobra el interés correspondiente a los meses faltantes para terminar el año en curso
  • Beneficio: No se cobra el interés restante por la vida del préstamo
¿Te fue útil esta respuesta?

Ofrecemos múltiples opciones para tu comodidad:

  • Débito automático: Descuento del 2% en tu cuota
  • Transferencia bancaria: A través de tu banca en línea
  • Pago móvil: Con tu app bancaria favorita
  • Tarjetas: Crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express)
  • Efectivo: En nuestras oficinas o puntos de pago
  • Subagentes: Paga en Banco BHD León, Popular, Banreservas

Recibes recordatorio 5 días antes del vencimiento vía WhatsApp y email con todas las opciones de pago.

¿Te fue útil esta respuesta?

Entendemos que pueden surgir imprevistos. Lo importante es la comunicación:

  • Contáctanos antes del vencimiento: Evita cargos por mora
  • Plan de pago: Diseñamos un plan adaptado a tu situación
  • Prórroga: Hasta 30 días sin afectar tu historial
  • Refinanciamiento: Reestructuramos tu deuda con cuotas más bajas
  • Pago parcial: Opción de pagar solo intereses ese mes
  • Asesoría financiera: Gratuita para mejorar tu situación

Hemos ayudado al 95% de nuestros clientes con dificultades temporales a mantenerse al día sin afectar su crédito.

¿Te fue útil esta respuesta?

Es importante conocer todos los costos involucrados:

  • Inicial: 30% del valor del vehículo
  • Seguro full: RD$2,500-4,500 mensual (incluido en la cuota)
  • Gastos legales: RD$15,000-25,000 (único pago)
  • Tasación: RD$3,500 (vehículos usados)
  • GPS: RD$8,000 (instalación) + RD$500 mensual
  • Comisión: 3% del monto financiado (se puede incluir en el préstamo)

Ofrecemos la opción de financiar los gastos legales y comisión dentro del préstamo para que no afecten tu presupuesto inicial.

¿Te fue útil esta respuesta?

Sí, financiamos vehículos usados con las siguientes condiciones:

  • Antigüedad máxima: 10 años desde el año de fabricación
  • Financiamiento: Hasta 60% del valor de tasación
  • Inspección mecánica: Obligatoria y gratuita
  • Kilometraje máximo: 150,000 km
  • Plazos: Hasta 60 meses (5 años)
  • Origen: Dealer o particular con papeles al día

El vehículo debe estar en buenas condiciones mecánicas y estéticas. Nuestro equipo técnico realiza la inspección sin costo para ti.

¿Te fue útil esta respuesta?

¡Sí! Financiamos todo tipo de vehículos:

  • Motocicletas: Desde 125cc, inicial 25%, hasta 48 meses
  • Camiones ligeros: Pick-ups y camionetas de carga
  • Minibuses: Para transporte de personal
  • Furgonetas: Para delivery y comercio
  • Maquinaria: Montacargas, retroexcavadoras (casos especiales)
  • Vehículos eléctricos: Tasas preferenciales

Para vehículos comerciales ofrecemos planes especiales con períodos de gracia y cuotas adaptadas a tu flujo de caja empresarial.

¿Te fue útil esta respuesta?

¡Sí! Tenemos un programa verde con beneficios exclusivos:

  • Tasa preferencial: Desde 0.85% mensual
  • Mayor financiamiento: Hasta 85% del valor
  • Plazo extendido: Hasta 96 meses
  • Inicial reducida: Desde 15%
  • Seguro con descuento: 20% menos en la póliza
  • Sin GPS: No requerimos rastreo satelital
  • Estación de carga: Financiamos la instalación en tu hogar

Apoyamos la movilidad sostenible con las mejores condiciones del mercado para vehículos eco-amigables.

¿Te fue útil esta respuesta?

Sí, ofrecemos financiamiento para importación con servicios adicionales:

  • Pre-aprobación: Antes de importar para que estés seguro
  • Asesoría aduanal: Te ayudamos con los trámites
  • Financiamiento de impuestos: Incluimos los aranceles
  • Carta de crédito: Para pago al dealer extranjero
  • Inspección en origen: Verificación antes del embarque
  • Seguro marítimo: Protección durante el transporte

Trabajamos principalmente con importaciones desde USA, pero también Japón, Corea y Europa. El proceso toma 30-45 días adicionales.

¿Te fue útil esta respuesta?

Documentación básica requerida:

  • Identificación: Cédula vigente (ambos lados)
  • Licencia de conducir: Vigente categoría correspondiente
  • Comprobante de ingresos: Carta de trabajo con sello, últimas 3 taloneras
  • Estados bancarios: Últimos 3 meses completos
  • Referencias: 3 personales y 2 comerciales con teléfonos
  • Cotización: Del vehículo que deseas comprar
  • Recibo de servicios: Luz o agua para confirmar dirección

Si eres independiente: Certificación CPA, RNC, últimas 6 declaraciones de DGII. Todos los documentos pueden enviarse digitalmente.

¿Te fue útil esta respuesta?

Para extranjeros residentes, además de los documentos básicos:

  • Residencia: Carnet vigente o en proceso de renovación
  • Pasaporte: Vigente de tu país de origen
  • Tiempo en el país: Mínimo 2 años comprobables
  • Visa de trabajo: Si aplica
  • Contrato laboral: Mínimo 1 año de vigencia restante
  • Cuenta bancaria local: Con mínimo 6 meses de antigüedad
  • Garante dominicano: Requerido en la mayoría de casos

Para residentes permanentes con más de 5 años en el país, las condiciones son iguales a las de un ciudadano dominicano.

¿Te fue útil esta respuesta?

Para préstamos empresariales/corporativos requerimos:

  • Registro mercantil: Vigente
  • RNC: Registro Nacional de Contribuyentes activo
  • Estatutos sociales: Y últimas actas de asamblea
  • Estados financieros: Últimos 2 años auditados
  • Declaraciones DGII: IT-1 y pagos al día
  • Nómina de accionistas: Con participación
  • Poder o acta: Autorizando el préstamo
  • Documentos del representante: Cédula y docs personales

Para PYMES y negocios informales tenemos requisitos simplificados. Consulta con tu asesor.

¿Te fue útil esta respuesta?

Sí, el vehículo es la garantía del préstamo, pero mantienes su uso completo:

  • Prenda sin desapoderamiento: Tú conservas el vehículo
  • Uso normal: Puedes usarlo sin restricciones
  • Matrícula a tu nombre: Eres el propietario registrado
  • Restricción: No puedes venderlo sin saldar el préstamo
  • GPS obligatorio: Para protección mutua
  • Seguro full: Obligatorio durante todo el préstamo
  • Liberación: Al saldar, removemos la prenda en 48 horas

Es un proceso estándar que no afecta tu uso diario del vehículo. Puedes viajar al interior y exterior sin problemas.

¿Te fue útil esta respuesta?

El seguro full es obligatorio y está incluido en tu cuota mensual:

  • Cobertura completa: Daños propios y a terceros
  • Pérdida total: Robo o destrucción
  • Responsabilidad civil: Hasta RD$3,000,000
  • Asistencia vial: 24/7 grúa y mecánico
  • Deducible: Desde RD$5,000 según el vehículo
  • Casa de repuestos: Red de talleres afiliados
  • Vehículo sustituto: En reparaciones mayores a 5 días

Trabajamos con Seguros Universal, Banreservas y Mapfre BHD. El costo mensual varía entre RD$2,500-4,500 según el vehículo.

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